一次成功的推销80%取决于刚见面的10秒。销售人员应该知道,无论是想让客户接受你还是接受你的产品,你都应该在第一时间吸引客户的注意力,抓住客户的好奇心,这样客户才有兴趣和你继续交谈下去。对于首次见面的客户,如何进行开场白就成为十分重要的事情。
1、提及客户目前最关心的问题
每个人都有自己的侧重点和关心点,比如你可以对客户说:"听您的朋友提起,您最近最头疼的问题是无法找到价格合适的产品……"等等类似的话。
2、赞美对方
赞美永远是最好的开场白: "他们说您是这方面的专家,所以我特地来请教一下…… "
3、提及他的竞争对手
竞争对手的情况最容易引起客户的兴趣,你在与客户首次见面时不妨这样说:"我们刚和XX公司合作过,他们说……"
4、用数据引起客户的注意
数据是最具说服力的话语: "如果您购买我们的设备,您的公司将会提升50%的生产效率……"