人力资源不可避免的要面对员工离职的情况。员工离职又有哪些成本需要计算呢?
招聘成本。主要包括人力资源部招聘人员的薪酬、招聘广告费、招聘甄选费用、行政费用和猎头费,对于高级人员还有差旅成本和背景调查等费用。
培训成本。主要包括新员工的入职培训成本和老员工离职损失的培训成本。新员工入职一般需要1周至1个月的学习、试用期,需要老员工进行至少1周的现场指导,而与其工作相关的同事,也需要与其相互了解和沟通,这段时间所有人员的薪酬成本都可以看作是新员工的培训成本。老员工离职损失的培训成本主要是多年来累计为员工投入的培训费用。
解约成本。通常来讲,老员工主动离职前的1-2个月是低绩效期,这段时间的工作基本上只有成本投入而没有效益产出;新招聘的员工若不适应组织环境而离职,也将造成1-2个月的薪酬成本浪费。
机会成本,也叫替代性成本。原意是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。在这里指新员工代替老员工工作,因不能达到老员工之前的工作绩效所造成的损失,也包括老员工离职带来竞争难度的增加所产生的损失。