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是什么正在导致培训与业务脱节?

吉宁博士 2016年3月21日 企业管理培训

企业培训师吉宁博士认为企业培训的最大痛点:学用脱节。主要体现在三方面:

1、课程内容难以贴合业务;

2、培训的效果无法即时反馈评估;

3、由于传统培训评估和培训需求的流程长,因此无法解决当下问题。

而真正导致培训与业务脱节的因素产生在以下几点,是要培训经理们引起重视的。

其一,虽然过去数十年来对培训的理解大为提升,但企业领导人并未将其视为核心企业职能部门的现象仍然相当普遍。培训被视为“利润”、“义务”或“绩效不良时应采取的措施”。

其二,培训职能部门通常是隶属于人力资源部门的团队。培训人员无法接近组织战略规划,只能作出反应和实施运营计划,而非起到战略作用。与其他企业职能部门相比,培训职能部门更加难以展示其对组织财务底线的价值。“培训经常以创造直接但临时的结果而非实现长期目标为重点。

其三,过去十年内,虽然该职业有所发展,但学习专业人士的状况并无根本性改变,许多在培训部门工作的人并无培训方面的教育背景。此外,目前常见的情况是,培训专业人士缺乏工作经历和将业务需求转化为学习需求的能力。

移动互联网时代,企业培训呈现出:学习内容碎片化、学习方式社区化、学习渠道移动化、学习动力游戏化的趋势。与传统学习相比,企业培训师吉宁博士e-learning平台在学习条件、学习内容、学习意愿和学习组织方面有以下优势:

学习条件:无实体的地点,通过虚拟网络聚集,不受场地限制;时间分散;人数不限。

学习内容:集体智慧,团队协作产物,学员也可参与到课程开发中,授课效果经过大数据分析研究改进;将体系内容碎片化,可及时更新迭代;学习内容强调个性,满足不同学员的个性需求;授课形式丰富,可采用游戏式、体验式等。

学员的学习意愿出于自发,但容易受外界干扰分散注意力,对学习设计要求更高。组织较为便捷,可通过技术手段提高组织效率,一次设计充分利用;并且可对学习效果进行有效的评估。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。