在激烈的竞争环境中,企业需要具备快速、全面的学习能力。企业只有按照系统论的观点,不断建立和完善结构合理、运作高效的企业培训体系,才能开展有效的学习培训。
一、建设企业培训体系过程中的误区
首先,企业培训体系管理制度不完善。以要求代替制度,培训管理制度陈旧,培训管理缺乏有效的刚性约束,培训工作缺乏权威性,导致问题得不到很好解决,要求得不到贯彻。
其次,企业培训体系运作不规范。没有按照培训的流程进行运作,尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估,把培训的实施简化基本服务工作,使培训缺乏针对性,效果难以保证。
第三、企业培训体系队伍不稳定。没有固定的教师队伍,而兼职教师也多是从企业内部临时抽来的业务人员,或是从外部临时聘用的,使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性。
二、如何建立科学的培训体系
第一、企业培训体系培训计划。管理层及员工的企业培训体系计划的开发、拟定,组织实施应适应企业所在行业,针对其行业特点和企业性质有组织地实施。
第二、企业培训体系全员培训与重点培训兼顾。企业发展是企业管理层及广大员工共同努力的结果,企业的培训计划也应针对企业管理层及员工开展全员培训和重点培训。
第三、企业培训体系培训反馈机制。在企业培训规划过程中,人力资源部的工作人员应及时收集信息反馈,做好对受训者和有关人员关于培训项目看法的调查收集。同时考核培训后人员的工作技能、绩效等。通过一系列的培训反馈信息的把握,有效比较培训前后管理者及员工的工作变化,以此考察培训。
第四:、企业培训体系培训激励机制。建立完善员工培训激励机制能有效调动员工参与培训的积极性。