吉宁博士观点
“欲治兵者先选将”、“将帅无能、累死三军”等格言已经充分说明了中层干部的重要性！
企业培训师吉宁博士认为我们的企业非常需要中层管理培训，培养出一名合格、甚至优秀的中层干部，其中，沟通是中层管理者的核心管理手段——无论对沟通水平有多么的重视，都不过分。
因为，中层必须做到：善于沟通、勤于沟通、敢于沟通、乐于沟通。
“沟”是手段，“通”是目的！从技术上讲，任何的沟通包括到“信息表达、信息接收、信息反馈”这三个部分，而这三个部分完成的质量则决定着沟通是否到位。中层管理者常用的沟通形式是“面对面沟通”，其沟通技术可简化为“听、问、说”。
沟通技术的运用有一个隐含前提，那就是信任。建立信任的基本步骤是：一、建立信任共同体；二、建立规则；三、承诺并兑现。信任的建立不是一蹴而就的，需要有一个过程，在这个过程中，保持信心是必要的。
除了信任外，在沟通技术运用的过程中，还需要同时关注自我、对方与环境，以保持沟通的一致性，如此，才能获得良好的沟通效果。
企业培训师吉宁博士培训讲师朱俐安的提供了全套的解决方案，让学员全面掌握各种沟通技能，真正的提升管理与沟通的效率。
本课程也是非常实用的管理工具与技能，可以通过培训和日常的运用而熟练掌握，让管理者从优秀到卓越。
