企业培训课程的完善是培训效果落地的前提。课程内容提炼是对培训课程开发内容的分析与提炼。通常情况下,在前期支持性材料的收集后,会以组织工作坊的方式来完成该部分任务。
第一步、请写出通过该课程,你希望达到的培训目的是什么?用一句话来概括。
第二步、为达到上述目的,请问你的潜在学员需要学哪些内容?可以要求在场的业务专家、培训师等用头脑风暴的方式,尽可能使用便利贴列出所有可能的内容和知识,不需要考虑顺序的问题,可以参考手边的资料如职位说明书、流程文件及书籍等。
第三步、再次回顾第二步的内容,看这些内容中有没有学员可能已经掌握的知识内容,如果有,可以将这些内容放在一边。其余的则为“必须学习的”。
第四步、将这些便利贴上的内容归为若干类。你认为哪些内容应该归为一类?请将这些内容放在一起。
第五步、回顾归类的知识内容,思考“通过学习这一类内容,希望学员学习后能够达到的学习目标是什么”。写在便利贴上,张贴在学习目标栏里。
第六步、基于上述的学习内容和学习目标的梳理,接下来需要思考这些培训内容按照什么样的方式组织课程结构。