一位招聘人力资源管理者用了6个月招聘的项目经理小吴,拥有很成功的经历和丰富的经验,一上任就显示出非凡的能力,公司给予他丰厚的待遇,未来极有可能担任更重要的工作。但加入公司仅5个月时,春节回来后小吴离职了。
招聘到优秀员工实属不易,有时在1000份简历中才能筛选到一名合适的候选人。但这远远没有结束,吸引、入职、试用期期间,都有可能发生意料之外的事。
企业培训师吉宁博士认为招聘失败的风险及比例大得惊人,却很少有人去思考原因?有的人力资源管理者以为这是技术问题;许多招聘主管认为员工入职就万事大吉了,却很少关注入职后的适职过程管理,这是人员流失的重要原因。
因此,一个精心设计的招聘流程完全可以避免上述情况发生。大多数公司都应该先停下来思考招聘成功率低的原因,并进行招聘管理流程的再造,从体系上控制招聘失败的风险。
一方面,一个好的招聘流程应该是吸引、招聘和适职的全过程管理,三个环节紧密融合,而非隔裂的状态。各环节的人员都明确知道自己应该承担的任务、负有的责任、拥有的支配相应资源的权利,并清楚地知道公司对人才的定义、人才的评估标准、公司的用人理念。当一切都很明晰、透明,招聘的运营效率就会提升。
如果招聘效率低下且成功率较低,就应该考虑招聘业务流程是否存在问题,并着手再造招聘业务流程。
事实上,企业培训师吉宁博士认为这并非难事,只需把握几个流程的关键元素,结合企业的实际情况灵活运用,就可以设计出一套稳健并行之有效的招聘业务流程。
1.企业需要考虑自己所处行业的人才竞争情况、企业的文化价值观、职位的要求,列出理想人选应具备的能力和技能、在工作中扮演的角色,需要几年工作经验?
2.中国已进入名符其实的“人才争夺”时代,如果期望自己在抢人大战中脱颖而出,就要将人才的吸引看成一个营销过程,思考我们能给人才提供的价值,建立独特的人才价值主张。
3.有了独特的人才价值主张,就可以使人力资源、市场、公关和高管层围绕一个主题紧密协作,通过适当的雇主品牌设计、公关策略、校园招聘活动、互联网推广等营销手段,将人才价值主张传递给目标人群,在人才吸引战争中占据优势地位。