新员工培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。
一、培训方式
在新员工入职培训中要做到:第一,不要让新人带有任何对公司制度、薪酬福利、考勤等有疑惑进入部门; 第二,不要让新人再有任何抱着试一试的态度进入部门; 第三,不要让新人在入职指引感到公司环境氛围不好。对于这样的情况,可以由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式。
在部门培训中:第一,要安排部门全员欢迎餐,让新人感受自己被尊重;第二,要理清新人的工作流程,工作联系人以及工作负责人,让新人工作思路清晰;第三,要合理引导新人进入部门,不要让新人徘徊在门外。解决这类问题可以在部门内部进行在岗培训。新员工所在部门负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
二、培训内容:
企业概况;组织结构图;规章制度;企业文化;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
三、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
四、效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。