如今,在企业培训过程中,五大培训转变正在发生:
1、从要“笑果”到要“效果”
不管是老板、业务主管还是学员,都在问这样一句话:培训能落地吗?培训有效果吗?学员也已不愿意接受“课上激动,课下不动”的看似有“笑果”的培训,大家都希望培训落地。
2、从“找老师”到“找方案”
即使老师再强,讲的内容再干货,也不能完全解决落地问题,企业里的问题不只是通过上课能解决的。这就要求培训经理或外部顾问能够基于客户问题、困境和难题,帮助寻找真实的原因,从而给予针对性的解决方案和落地方案。
3、从“被动需求”到“主动需求”
什么是被动需求?并不只是被动接受其他部门需求的意思,更是指需求的提出和培训内容的提出者其他部门而不是培训经理的建议,而这个过程中培训经理发挥“中介”的作用。是一个帮助别人“找药”的人,而不是医生。而主动需求是指学习设计师需基于自身专业能力和经验,主动建议业务部门开展定制化的学习项目。
4、从外部采购到亲自操刀
老板和培训经理对于外部课程采购更加理性。如何将内部经验方法萃取成为标准化规范化流程化的显性知识,并通过合适的手段传播传承,成为培训经理的核心技能。
5、从面向“员工”到面向“业务”
面向员工是指任何时候都是看到员工的问题,认为业绩差都是员工的问题,所以找原因也都是找员工的原因,碰到业务上有问题就开始考虑该给员工上点什么课了吧。而面向业务让培训经理的视野更加开阔,让视角从单纯的人力资源角度转向业务角度,让提升人的能力支撑业绩,“由外而内”寻找解决问题的答案。