职场中通用的职业素养秘诀:
第一步:觉察、醒悟、为爱点燃一盏灯。从潜意识做主的状态进入到意识做主的状态,才有可能做出新的选择,因为潜意识里是不为意识所觉察的,是自己不能做主的。
第二步,标明情绪,当情绪发生的时候用准确的语言去标明情绪是什么?去认识情绪,认识情绪才能疏导情绪,是增加EQ的好办法,我们了解了自己的情绪来源,唯有了解才能疏导。
第三步,归因思维,标明了情绪并不能疏导情绪,除非你知道情绪背后的成因,要思考情绪产生的原因。
第四步,一定要了解你所需要的是什么?当我们生气有情绪的时候问自己两个问题,一个是我现在需要的是什么?第二个是我这个需要能不能在不改变对方的前提下得到满足。当问这两个问题的时候就已经从潜意识做主的状态进入到意识做主的状态了。
第五步,帮助别人成功。活在爱中的秘诀之一是学会先改变自己,其实我们在改变自己的时候是学会把很多很多失去的权力收回来,过去要靠着别人的微笑才能高兴,现在不再给别人这么大的权力来掌控我们的情绪。活在爱中的秘诀之二,不管对方做什么,我自己都要做得更好,要始终具有这样的职业心态。