吉宁博士观点
电话销售在销售行业普遍认为是成本最低且最直接有效的一种营销方式。
一、收集意向客户资料
在打电话前广泛收取意向客户资料信息，确保客户资料的有效性。根据收集的客户信息进行分类，按需进行推销，加速客户购买的欲望和速度。
二、话题短信做预热
用短信平台发布活动信息。短信的内容要求创新，建议用幽默的话题，让客户一看就能记住品牌或短信的目的。此短信在打电话前一天集中发放，最好是将店面人员的电话加上，看短信平台是否能够及时发出。以确保短信发送的准确性和及时性。
三、营造电话销售氛围
将客户信息分发到每个电话销售人员，在促销活动时期要求打电话的人员不得少于5人，人数太少在打电话的过程中很难形成氛围。一般正常的销售人员一天的电话销售工作量在150-200个客户之间。
四、电话跟踪邀约
将第一遍筛选出来的意向客户信息收集起来，每位电话销售人员跟踪自己邀约的意向客户，对其进行跟踪销售。
