如何提升人才的保留率？

企业对关键人才的离职动向非常关注，人才在离职之前一定会有一些信号。要根据员工调查等数据的挖掘，分析不同类别的人才看重什么，然后提示用人部门采取相应的有效行动，如恰当时机提拔人才或者采取个性化的激励措施，从而提升人才的保留率。

企业培训师吉宁博士认为企业在人才发展方面投入了巨大的费用，通过数据分析，研究高绩效者的行为模式，然后，在人才发展中，指导培养对象采取新的行为方式，比传统课堂培训的实际效果明显要高。

比如：绩优的个人业务客户经理，主动和客户进行非工作交流的比例明显高于普通客户经理。接下来，在培训和辅导中，就强化客户经理的这种行为。

在提升员工满意度方面的投资，对业务会产生非常显著的推动作用。另外，杰出人才的绩效往往高于平均绩效的若干倍。这就提示经理人要花大价钱招募优秀人才，激励、培养并留住这类人才，这才是最值得做的人力投资！

通过外招和内培，以及人才保留政策，及早做好关键岗位的人才储备。在中国，国有企业往往出现某个较长时段不进人的情况，若干年后，结果就会导致关键人才严重断档的现象。如果能够提前预警，就会有时间做好补救工作。人力规划要实现的目标就是在合适的位置和时间，以合适的成本，获得合适的人才。