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企业管理制度中的常见难题

吉宁博士 2016年2月29日 企业管理培训

没有规矩不成方圆,这是每个人都懂得道理,企业家在成立公司以后也会相应地建立公司的管理制度,这并不难。困难往往出现在企业管理制度的执行,很多意料不到的问题都会发生,让企业管理者措手不及。

一、管理制度难以执行,怎么办?

管理制度的有效执行,需要考虑管理制度的必要性、可行性和配套措施。

首先谈必要性。企业应该首先针对紧要、迫切的问题制定管理制度,力求管理制度能够切实解决企业问题,而不是单纯追求好看。

其次要考虑制度的可行性。在制定制度的时候,需要与高、中管理层和制度负责部门充分沟通,明确定义制度的适用范围和目的、制度执行过程中可能出现的问题和应对措施。

最后制度要推行,配套措施也不能少。首先要对制度相关部门和岗位做好培训,使他们充分理解制度的内容。其次,要制定相应的考核、奖惩措施,确保违反制度的情况要受到处罚。言必行,行必果,这样才能保证制度执行不走样。

二、员工过分强调业绩,不重视制度时怎么处理?

伴随公司的发展,逐步规范公司的管理是很有必要的。但规范化管理需要一个过程,从没有规范到不太规范再到比较规范,需要时间和员工的逐步适应。

制度执行一段时间,员工已经习惯和适应之后,再根据情况需要,细化制度条款,明确考核奖惩措施。由于员工前一段时间已经适应了制度,在这个基础上,再接受细化的制度,难度就会小很多。

三、推进绩效考核时,是否要充分量化工作?

对员工的绩效考核是一项严谨、科学的工作。根据员工的岗位和工作职责,首先应该提炼每个岗位的考核项目,对项目界定清晰、明确的项目内涵。明确考核的计算方式和考核目标。

考核项目的数据来源最好来自第三方,以保证数据的公正和准确。科学分配考核项目间的权重,明确重点,分清主次也是很重要的。在制定考核表时还要明确考核周期。考核结果出来后,主管应及时进行绩效面谈,帮助员工明确工作改进的方向。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。