中层管理者是企业的中流砥柱,可谓是中层强则企业强。然而,随着业务迅速发展,对中层管理者的培养时常会遇到阻力,比如培训时间与业务时间冲突,导致培训覆盖率低,或是培训方案内容和形式的设计满足不了业务的需要,导致培训效果不好。
那么如何让中层培训效果好?其实,见效最快的方式是高强度的集中一段时间,一般半个月、一个月、两个月,来推动学员行为的改变。如何衡量中层管理者的培训效果?
1.中层很重要的一个能力是关注别人对自己的评价与反馈,因为中层处于一个承上启下的位置,如果没有自我了解、自我判断的能力的话,在中层做事就会很困难。
2.一种是简单的分配工作,让每个人能够正常发挥,完成工作。另一种是让每个人超水平发挥,让团队完美组合,将困难的工作能够顺利完成。这就要求中层管理者能够更关心人的潜能和动机,包括获得员工信任,推动员工自己成长和团队的成长。
3.我们企业的培训班也要建立这种信任关系,可以评选班委收集班费、组织活动、推动大家学习,这也是衡量培训效果的方式。
企业培训师吉宁博士认为,培训一开始就是明确纪律,在培训第一个步骤要严格遵守纪律,遇到违纪要重罚,罚的形式是事先商量好的,罚的要毫不留情。
第二阶段恶性竞争,在这个阶段就是一个拐点,说明学员开始重视这种竞争。
第三个阶段引导,引导学员在整个过程中,我们要的是协调、协作。这时候提要求,让大家提出别的组的优点,来引导大家的氛围。这也类似情感曲线的设计。