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优秀的员工不是天生的,需要领导者的后天开发!

吉宁博士 2016年2月24日 人力资源管理培训

一个人的优秀不是与生俱来的,而是后天塑造出来的,同样的道理,一个员工的优秀也不是与生俱来的,而是领导者开发出来的,所以,作为领导者一定要明确,好员工不是招聘来的,而是要站在经营的高度开发出来的。

我总结的经验就是,每个员工都能成为你的好部属,关键在于你自己的培养。就像一棵参天大树,它的根必须牢牢扎在地下,这种树是不惧大风的。

每个人都希望在事业上有所作为,培养企业的人才最重要的就是要放手让他们去干事业,然后在干事业的过程中找到最能干、最踏实、最能够解决重大问题和棘手问题的人。我们首先要尊重他们,这种尊重要发自我们的内心。在他们有困难的时候要帮助解决。另外,有利益的时候不要忘记他们,给他们的报酬最好超过他们的预期。

所谓管理,就是用平凡的人去解决不平凡的事情。在企业中,真正能够改变企业的人并不是外人,而是自己的员工。一个企业可以依赖自己的员工,但是绝对不能依赖外人。有了这个理念,我们才不会陷入舍近求远的误区。如果你深入地去了解,你会发现员工是很有潜力的,也会从实际行动中开始重视内部人才的选拔。

但是,在公司的经营管理问题方面,很多管理者的本能思想是,只要能请到一个有经验的、能干的好员工来管理,公司的一切问题就都可以解决了。但这样的做法往往是存在误区的。一个企业不可能因为招聘到了几个所谓的“能工巧匠”就会得到彻底的改变。要知道,好的员工不是招聘来的,而是需要管理者站在经营的高度开发出来的。

当今很多管理者不愿意花时间培养自己的精英团队,不给团队成员足够的时间成长。这其实是缺少经营意识的表现。

《成为“带领他人”的人》一书的作者——日本电产集团的会长永守重信先生曾在书中这样说过:“如今是个危机四伏的时代,‘只有做到这一点才行’——高层领导给部下指明了这样的方向之后,员工才会时刻有危机感。”而永守重信说这句话的言外之意为管理者是带领员工迈向成功之门的人,不要总是认为好的员工是靠招聘得到的,要知道好的员工是优秀的领导不断开发出来的,他们是企业最优秀的代表。

当然,我们必须承认这样一个事实,一些企业在招聘员工之前,就会在招聘条件上明确写出:受过高等教育,有本科、研究生等学历,毕业于国家一流学府,从事过什么职业,担任过什么职务。这样的员工的确有着普通员工羡慕的从业经历,然而,这样的员工,如果不经过与企业的磨合,不经过管理者的提点,也是很难与企业融合的,自然,这样的员工也就难以成为企业的好员工。

所以,不要认为员工一走上工作岗位就能独立自主,做出业绩,不要认为员工一上任就会对你肃然起敬,更不要认为员工进入企业后马上就能以万丈豪情投入工作,为企业作出贡献。这是很难达到的,因为符合自己心意的员工不是自然产生的,而是需要领导者后天的悉心培养而产生的。因此,你希望得到怎样的员工,那么,你就应该思考用怎样的方式或者态度去培养他,将这些具有不同思想的员工组建成一支强大的团队。

第一,你必须将自己全部的技能,包括员工管理技能、业务技能慢慢地渗透给员工,赢得员工的尊重和认可,使其为公司作出业绩。这些尊重和认可并不与你的职位挂钩,它完全属于你自己,而与你的职位没有丝毫的联系。

第二,你必须真正地关心员工,关心他们的内心所想、生活琐事、情绪变化,关心他们的发展等,并将这种关心作为一种习惯。

第三,你与他们应当像师父与徒弟的关系一样,相信他们完全能够胜任并能够很好地完成工作,看到他们的成长,看到他们对发展的渴求,耐心地帮助他们,培育他们,毫无保留地将你的技能储备教给他们。

第四,你还应当像他们的至亲一样,在他们遇到困难时,积极地鼓励他们,帮助他们,爱护他们,帮助他们走出困境。

第五,作为公司领导,有时必须果敢地分配任务,对员工提出工作的目标,给予他们支持,不允许任何一个员工出现后退,带领他们看见更美丽的朝阳。

第六,做员工的知心朋友。不要总是十分严厉,有些时候,你必须帮助员工排忧解难,了解员工内心的想法。只有这样,才能不断提高员工凝聚力、合作力,使员工同心同德,愿意跟着你。

第七,让员工认识你的权威观念。你的信念、价值观都要被你团队中的每一个成员认可,在你的企业中具有影响力,成为所有员工心中的座右铭。所以,你必须对每个员工的薄弱点有所了解,因材施教,帮助他们扬长避短,使员工发挥所长,成为某一方面的优秀人才。

通用磨坊的首席执行官斯蒂芬·桑格(Stephen W.Sanger)曾强调“不为别的公司培养优秀的领导人才”。通用磨坊注重内部人才选拔,超过90%晋升的管理者都来自公司内部。孔子说:“十室之邑,必有忠信。”这句话包含着一个真理,就是人才的普遍性。人才到处都有,关键在于能否发现和认识。作为一个组织,不能总是立足于外,一味到别处去寻求人才,首先应该立足于内部的挖掘。作为一个组织的领导,更不能只盯着“远来的和尚”,要多留心自己的周围。金凤凰很可能隐藏在鸡窝里,金盆也可能陷入淤泥里,关键是领导要学会从自己的周围开发人才。由此可见,好员工不是招聘来的,而是站在经营的角度开发出来的。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。