吉宁博士观点
有一个很好的产品不代表你就能够俘获并锁定大量的客户，你还必须找到一个优秀的商业模式来把你的客户吸引过来，并把它们锁定在你的产品的生态系统里。
第一：基础产品拉动消费
企业通过提供一个基础产品来吸引用户进入到它们的生态系统里面，然后销售用户不得不买的配套“消费品”来一步步把客户的利润给榨取出来。
第二：“数据陷阱”
企业通过鼓励用户在其专有的平台上生成或者购买内容或应用，以达到通过数据来锁定用户的效果。这些平台可以是一个网站，一个软件，或者是一个设备。如果用户想从这个平台转向另外一个平台的话，他们必须放弃在该平台上的所有数据和活动记录，因为这些内容都不能迁移到其他的平台上面去。
第三：“行业标准陷阱”
有时候，人们被迫做一件事情完全是因为所有其他人都这样做，这就是企业用来锁定用户的另外一个方式。它们处于大家公认的行业领袖的地位，它们的产品，或者说它们的其中一个产品功能，成为了行业的标准，这就让客户很难选择使用其他的产品了。
第四：“服务陷阱”
如果你的竞争对手使用上了“服务陷阱”这一招的话，那么你就不仅仅是和他们提供的某个产品进行竞争，而是在跟他们所提供的完整的体验进行竞争了。在这个方法中，一个企业会将他们的产品和只提供给他们的客户的补充客户服务进行绑定。
第五：“退出陷阱”
企业通过合同的方式迫使用户使用它们的产品一段指定的时间，如果客户想要退出这个合同的制约的话，必须缴纳一定的毁约费用。这是一个很常用的防止用户切换到其他竞争对手上面的一个手段。
