我们发现60%以上的企业存在人才的结构化矛盾,即“员工冗余与人才短缺并存”。
企业要健康,就必须加速“血液循环”,简单说就是“大量招聘,大量淘汰”,一方面果断、快速开展人才盘点,把不合适的员工请下车;另一方面加快招聘,把合适的员工请上车。
然而我们常常发现企业有很多结构性问题:
其一,层级过多
企业里面的中间层就是一群烤熟的鹅,他们没有什么神经,他们不会把市场的情况反映进来。现在随着企业发展速度放缓,管理渐趋成熟,这种分工过细的矛盾就开始凸显了,层级多导致审批环节繁冗,管理复杂,效率低下,分工细导致人员工作量不饱和,员工积极性不高。因此,我们必须“精兵简政”。
其二,人员比例失调
管理过于复杂,工作流程需要精简。我们应该围绕用户,把不能为用户创造价值的环节果断砍掉。公司应当大量压缩管理人员的数量,增加业务人员和专家,并不断提升他们的业务能力。
这是企业发展到一定规模出现的问题,我们常常称之为“大企业病”,但在观察的过程中发现:很多小企业也过早患上了大企业病,大企业有点大企业病很正常,而小企业如果出现这些症状则需要警惕和反思。
第三,转型
在互联网+的产业革命背景下,所有转型的企业都将面临类似的人才问题。如苏宁董事长张近东在接受媒体采访时说:对于苏宁这样一家传统的企业,很多高管和老员工都是跟着苏宁打过硬仗,一起成长起来的。但是因为公司的巨大转型,势必让每个人的能力、知识面临重新的界定,而个人的快速学习能力也会出现差异化表现。
所以我们才需要不断的企业培训,可能在过去的优秀能力,优秀的人才,和优秀的管理方法,到了全新的阶段,就产生了变化。这个过程,就会触及到每个人的底牌。