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企业培训班与培训项目的逻辑比较及其共同点

企业培训班与培训项目的逻辑比较及其共同点

吉宁博士 2016年2月19日 企业培训师观点

企业培训班与培训项目的区别一文中,我们讲到了培训班与培训项目的一般区别,在本文中我们将着重看看培训班和培训项目的逻辑比较以及它们的共同点。

培训班和培训项目:一种逻辑比较

培训班的时间总是较短(一般最多持续几天),而且集中于特定的工作和组织问题。它们经常是为工作群体和团队而举办,学员包括该群体(团队)的督导人员或者经理,而培训项目则主要为一个单位或公司内部的单个雇员所举办。但有些时候,培训项目的学员也可能是某个工作群体作为一个整体来集体扮演的,该群体的经理偶尔也会和他的手下一起参加这一培训项目。

培训班和培训项目的区别不仅仅在于它们寻求的是不同的结果,而且还在于二者的时间长短、群体构成方面的差异。培训项目的时间可长可短:它们可能只有一个晚上或半天的时间,也可能连续举办5天,或者连续6个月每两周举行一天的培训,或者持续不断地进行半年等等。

培训—咨询连续序列

我们通过“培训—咨询”连续序列,或许能够最好地理解培训班和培训项目之间的区别。培训一般是人为建构的,它内容集中、以对策和解决办法为目标、以个人为对象,这一点与咨询形成鲜明对比——咨询总是自发的、以生意为核心关注,以问题和机遇分析为目标,主要服务于群体或公司。培训班位于这两个极端之间的某一点上。在有些情况下,培训班几乎纯粹是咨询性的,而在另外一些时候,它们又可能具有强大的培训倾向。

底线

学习总是单位或群体全局改善和提高的起点,但绝不是其终极目标。换言之,由于自身的缘故,学习在公司中并不是“决定性因素”。你必须知道这一个“盲点”:知道不等于实践,正如计划不同于完成一样。虽然培训项目教给人新的知识和技能,培训班教给人新的进程、方案和计划,但二者的底线却是相同的,即:实现学习知识与实际工作中行为变革的有机结合。而行为变革正是达致一个更好的集体效率(如减少浪费、增加产出、改进产品质量、增加市场份额等)的途径。

培训班和培训项目的共同点

二者有许多共同之处,它们都是:

  • 以特定的结果为核心目标,旨在改善公司或其他群体中人们思考、组织和完成工作的方式。
  • 具有群体的规模,比较典型的是6—20人组成,当然有时候可能会只有3~4人,或多至30人。但30人以上的规模就会带来一些实际的操作困难。注意:已经有许多作者或专家介绍过如何应对100人甚至100人以上的群体的各种方法(比如威斯伯德1989年出版的著作中提出的“组织大会技巧”,或1991年欧文提出的“开放空间技巧”等),但无论如何,这种会议式的规模不是本文探讨的重点。
  • 高度的参与,勤奋的、教育性的,强调申请作为基本手续。
  • 必然介绍新的理论、模型、工具和技术。
  • 一般在工作场所以外的地方举办。
  • 要求学员像同事一样共事,要求他们和组织领导者一起分担责任,确保培训成功。
  • 要求学员在事后(即培训结束后)保持努力,以切实促进自己现实工作的变革和提高。(如果培训班和培训项目能被当作一个更加宽泛的学习和行动进程中的组成部分的话,会收到更好的效果。)

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。