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企业培训师如何培训比自己还聪明的员工?

企业培训师如何培训比自己还聪明的员工?

吉宁博士 2016年2月18日 讲师说

在所有的员工培训任务中,最具神秘色彩的恐怕就是下面这种了:当你在进行培训的过程中,你发现自己需要去发展的是一个在被培训领域比你更加擅长的员工。

在体育运动中,有些最出色的教练从未在他们所培训的项目上拿过第一。这确实可以称得上咄咄怪事。奥运会教练可能以前从未参加过奥运会。一个教练可能培训许多的项目,但他自己只擅长其中的一个项目。甚至,有些最好的教练根本就不是运动员。他们怎么就如此聪明.以至于能够把自己显然从未用过的知识传授给别人呢?

答案其实很简单。他们不是在传授知识,而是在发现知识。他们不是长于具体的项目,而是长于培训工作。吉宁博士曾说过,企业培训师不一定要对他们进行培训的领域知道很多:他们也不一定要比被培训者知道更多。他们唯一必须知道的是:如何使被培训者表现得最好。

找个地方一个人坐下来,列出在某个特定的培训关系中,哪些领域你的知识是超过被培训者的。哪些领域被培训者的知识是超过你的。做完之后,想想在今后的培训工作中,为了使他们获得成功,你的知识有哪些方面是必须传授给他们的。然后,想想你需要使他们自己的哪些知识充分发挥作用。你在这么做的过程中会不会遇到什么障碍?如果有。现在就把它们列出来,并确定你将采用什么方法去克服它们。

如果你已经发现,为了使他们获得成功,你有很多的知识必须传授给他们,并且这些知识都是实现他们的目标所必不可少的,那么你就必须认真考虑一下:你是否真的应该进行培训。直接进行教授,是否会取得更好的效果?相反,如果你能贡献给他们的知识很少,那么你必须去考虑:如何向他们解释这种培训的关系。因为他们必须了解你将提供什么,以及不提供什么。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。