正如“企业即人”这句话所说的,之于企业,人才的培育是非常重要的事。我们发现优秀企业的一个共同点就是,重视员工的教育培训工作。同时,越来越多的公司开始重视对员工的教育培训,教育培训内容涉及面也越来越宽泛。
就教育培训本身而言,这些东西都是极好的,绝大多数情况下也受到员工们普遍的欢迎和好评,尤其是年轻员工。然而实际工作中我们发现了一些共同的问题:其一、有些企业为教育培训而教育培训,没有明确的目的,在我看来,这样的教育培训工作其实是在浪费员工的时间,也浪费企业自身的资源;其二、教育培训的内容务虚、不实在,比如有些企业常组织员工学习“卡耐基”之类的东西,经常请讲一些成功学方面的课程,在我看来,这些东西对现在的员工起不了什么实质作用的,甚至有可能让他们更觉得迷茫;其三、教育培训工作效果不明显,无法检测和考量。
事实上,这些现象对于教育培训基层或普通员工而言,倒也并无太大副作用,甚至还会让公司看上去是很关注员工教育培训工作和成长的,有不少的正面作用(在校园招聘中比较明显)。而最令经营者(老板)头疼的问题是:公司的核心管理层,骨干人员的教育培训,我们常讲“经营者(老板)决定企业经营方向好坏,决定企业所选行业的优劣,而核心员工(管理者)才是决定企业是不是优秀或卓越的关键”。所以,给核心员工教育培训什么内容常常是经营者最为棘手的。
值得注意的是,核心价值观也好、经营理念也罢、或者经营哲学等,这些内容必须是经营者(老板)真真实实的内容,并且要通勤在其日常的行为上体现出来,而不需要、也不能拔高。经营者尤其要表现出在具体工作细节上对这些内容的认同、践行,因为在大的事情或者公开场合,是很容易做秀的。