虽然培训本身通常都会发挥很好的激励效果。但是这种效果很可能在培训之后逐渐消磨殆尽。在现实中,这样的例子比比皆是。相信大家对下面这一情景都非常熟悉。你刚刚参加了某个培训课程回来,满怀激情重新回到了自己的工作环境之中。但是,你还有一天甚至更多的工作要补上。因此,你没有时间把你学到的那些精彩创意马上就付诸实行。所以,你把培训笔记放在一边,想在忙过这一阵之后再来用它。但结果往往是:它就一直躺在那里,直到蒙上越来越厚的灰尘,最后被你扔掉。
我们大多数人都知道“培训是非常非常有价值的”,但是这些豪言壮语后面还应该再加上一句: “倘若它被用于实践的话”。因此,你必须去帮助员工利用他们在培训中学到的东西,否则所谓培训的激励效果就会沦为空谈。首先,在选择课程的时候,你就要特别注意它们的实用性。这门课程能够产生实际且有用的效果吗?其次,如果你能够找到一门课程,它能够提供真正的书而不是印刷材料作为教材,那就去选它吧。因为,在培训结束之后,书是更有可能被人阅读的,并且书是放在书架上,能够被人看到;而印刷材料则待在纸堆中,很容易被人遗忘。此外,当参加培训的员工回来时,你还应该花上几分钟和他们谈谈,问问他们从中学到了什么,打算怎样将它们运用到工作中去。然后尽量给他们提供足够的时间和空间去完成这种运用。
如果参加完培训却无法将学到的东西付诸使用,那么你的感觉可能比仅仅浪费几天时间还要糟糕——毕竟,这个准假日通常都是公司来花钱买单的。更让你痛苦的是那种明明已经获得了很多精彩创意却不能用于实践的挫败感。
从公司的角度来看,当培训课程结束的时候,90%的成本已经花出去了。因此,不要因为不允许参加者将学到的东西运用在工作中,而让这些成本(和所有在此过程中产生的激励)都被白白浪费掉。