人力资源管理者如何充分了解应聘者,可以从以下几点进行了解:
1、提问出其意料
被面试者会仔细研究那些为他们预测面试问题的网站,预测的问题诸如“谈一谈你最大的缺点”或者“你为什么离职”。
通过这些问题能得到重要的信息,但是如果提一些意料之外的问题,你就能得到没有预演的、纯粹的回答。所以,别再问被面试者他们最大的三个缺点是什么或者他们从简历上所列的第一份工作离职的原因。
2、关注公司事务
让被面试者向你阐述怎样才能让你公司的一个职位成为一份“理想职业”。询问他们怎样的工作职能或者其他的什么因素能使该职位完美地契合他们的长期职业目标。这个问题的答案会让你知道对方的价值观和潜能激励因素。
3、巧用推荐人
一旦确定有兴趣雇佣一个潜在雇员,她会要求他签署一份许可书,同意在征信调查期间让他先前的雇主回答一些问题。或者,如果先前的雇主过于草率的回答关于先前雇员的问题,就可以问“怎样的主管和工作环境最适合这名员工呢?”这个问题的答案与直接询问该雇员过去的表现相比,通常能获得更多的信息。
4、询问接待员。
当你已经对一名潜在雇员印象不错时,你的接待员往往会是你的“秘密武器” 。询问你的接待员或者助理,这个人进来的时候表现如何。他们是没有礼貌的、冒失的还是亲切的?他们当时在打电话吗?当认为没人在关注他们时,他们的举止行为往往会透露许多信息。