企业如何应对负面绩效

在企业绩效管理的过程中，难免出现负面绩效的情况，企业应该如何应对呢?

首先，经理人在负面绩效的诱惑面前要严格自律，防止绩效冲动。负面绩效的产生往往伴随着价值观底线的突破，经理人对负面绩效的摈弃就是对价值观的坚守。如果说负面绩效也是一种绩效，那么它无疑有巨大的诱惑力;讲原则的经理人在这种诱惑面前不能有私心，不可沽名钓誉，否则就难以体现出“就是白给也不要”的自律精神。

其次，发现负面绩效的苗头后要勇于认错，防止在含污纳垢中带病运营。尽管负面绩效有种种“包装”，多以小道理面目出现，但是识别起来并不难，况且总会有人举报。因此对于负面绩效苗头的发现，勇于确认比善于识别更重要。它反映了经理人是否有明确的是非观，是否把价值观当作软指标，是否准备为践行自己提出的价值观付出必要的代价。认错是纠错的第一步，也为及时纠错争取了时间，有利于遏制负面绩效的进一步蔓延。

最后，建立健全负面绩效的追溯机制，防止在历史隐患的累积中不堪重负。负面绩效作为一种绩效，往往是在事后统计出来的。也就是说，牟取负面绩效的不正当行为往往是在事后被发现的;要想澄清事实，必须溯及既往。在这种情况下，经理人如果以为事情已经过去，可以息事宁人，就留下了一个恶劣的先例，等于鼓励了不正当行为。这种情况不断重复，陈陈相因，负面绩效终将会有“压死骆驼的最后一根稻草”出现。要想把企业办成百年老店，就必须形成一种追溯机制，对包括负面绩效在内的不正当行为彻底的追查和清理，避免被“历史包袱”所累。