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如何管理团队中的抱怨者

吉宁博士 2016年2月1日 人力资源管理培训

有时,你会碰到一些喜欢给你的员工激励工作拖后腿的“捣乱分子”,不断削弱团队士气。他们通常都十分愤世嫉俗,对公司每件事情的真实动机都非常怀疑,并喜欢一有机会就发泄自己的不满。

相信大家都曾经遇到过这样的经理人:他们本身非常出色。但是对这类“捣乱分子”却显得有些过于宽容。他们总是力图使这些人“浪子回头”,总是非常小心地避开这些人的敏感区域。不幸的是,在“回头” 的过程中,这些家伙仍然将破坏所有与其接触的人的积极情绪。因此。正确的做法应该是去鼓励这样的人换个工作。尽管这可能会是一个痛苦的过程,但有时候却是必要的。

最理想的结果是找到这样一个岗位:能够给这个员工以非常大的激励,以至于他不再想去扰乱别人。不过说老实话,这种可能性不大。

这种做法表面上看上去好像残忍了一点,实际上对大家都有好处。事实上。如果团队中真的有这么一个“捣乱分子”的话,通过鼓动其到另外一个自己感兴趣的新岗位去工作,团队其他人员的工作积极性会得到很大的提升。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。