企业培训到底是干什么?企业分两种情况来安排培训,一种情况是因为某些方面出现了问题,就安排相应的培训来解决,事实上这种头痛医头脚痛医脚的培训方式是根本错误的,必须要明确的是:培训是建立系统的概念,不是提高人的能力的概念。另外一种情况是盲目跟风,流行什么培训什么,市场上有什么培训什么,而不是归纳自己的需求来设计。
1、企业培训管理要注重学历教育培训。
此类培训历时相对较长,大概要2—4年时间,指的是企业与某些大学、商学院合作,或者委派个别学员参加,或者以企业为平台组建行业培训班,这种模式是随着教育体制改革的不断深入逐步放开的。
2、企业培训管理要注重职业资格、职称培训,此类培训基本上存在两种情况。
第一种较多的存在于技术工种比较细化的行业,比如生产型企业内电焊工证书、天车工证书、起重工证书,比如餐饮行业内厨师资格证书,比如会计行业内的会计证书等等,都属于特定行业从事特定的工作;另外一种情况是企业基于自身的资质要求必须具备的职业资格证书,比如建造公司的建造师证书是有要求的,比如对某些具备总包资质的公司的高级职称、中级职称、助理职称都是有要求的。
3、企业培训管理要注重能力提升培训。
这部分企业培训管理才是企业培训真正的负担,花钱最多,效益最低。能力提升企业培训管理又可以分为专业能力提升培训和综合能力提升培训,专业能力比如说销售技能培训、招聘技能培训、研发技术培训、客户服务技能等等,综合能力等等。此类培训的特点是需求量大、成本较高、容易组织、难以评估。