人力资源管理作为企业发展的重要环节,而人力资源的三大趋势是哪些:
首先,零工经济的兴起
“零工经济”这个概念大约是2009年出现的,最早被应用在音乐工作者中,现在被用来指各种灵活就业。从趋势看,至2014年底,这样的“零工”占整个美国劳动力市场的34%。支持零工经济逐渐繁荣的是在线人才平台。不仅是基层员工,一些在传统意义上稳定的、社会地位较高的群体,可能也会加入零工劳动者大军。
第二,新的数字技术和人工智能的影响
目前看来,未来有这样几类工作不太容易被人工智能替代:1)那些需要高超客户洞察和复杂沟通与咨询性质的工作;2)生产企业中对现有流程提出改进建议的工作;还有那些最精密的装配环节,很多依然需要手工来完成;3)高创造性的、满足非物质追求的工作,比如文学艺术创作、科技创新,以及所有需要高感性和高体会性的工作。
第三, 组织的变形带来的挑战和机会
零工经济、在线人才平台、人工智能等新现象会推动雇佣关系的变化以及工作组织的转型。“雇主”、“雇员”的定义和企业的边界在未来都可能会发生很大的变化。随之而来的是管理方式的变革。