国内的大多数企业,都希望能有完备的企业培训体系,从而形成完备的人才培养体系,为企业战略发展提供源源不断的人才。但是员工培训热情不高、配合度不高,让培训走入了死胡同:
1、公司没有培训制度,培训福利和课程随意性大;2、公司没有内训师或者内训师素质低,根本不能满足公司的培训需求;3、与外部咨询公司合作,花了很多钱,但没什么效果,总落不了地。
企业培训体系搭建虽然是一个复杂的的过程,但有以下三大层面可改善:
第一,制度层面
编制一套完整严谨可行的培训制度,从源头保证培训能够正常运转,有制可依。一套完整的培训制度包括员工培训管理、培训资源管理,内外部讲师管理、培训资料管理、培训评估考核管理等各项制度。
员工培训管理可以明确界定不同岗位员工需要接受不同层次、不同数量的的课程;培训资源管理可以明晰培训主体,明白培训经费的使用与管理;培训讲师管理可以为内部讲师的成长提供保证,提供资源支撑等。
第二,资源层面
资源层面则是更多具象的东西,能够看得见摸得到,资源里包括课程体系、讲师体系、培训经费、培训软件等。这些资源都是公司可以显性列出的,大多数培训从业者都没有这些支撑就直接进入运作层面,最后的培训效果都可以预见。课程体系和讲师体系是资源层面最重要的两组资源,这两者直接决定了企业培训体系能否运转。企业培训做的好坏取决于资源的多少。
第三,运作层面
大多数同行日夜操劳,始终徘徊在运作层面,一直从事培训组织管理工作,但实际操盘效果却未如人意。运作层面最重要也最难的事情就是获取培训需求,培训效果能否落地的关键取决于需求的准确度,做好培训需求的调研,有利于建立合适的培训体系。