人力资源管理者在面试时,可以通过以下四观,了解候选人的性格特征。
一、与陌生人如何相处
作为人力资源管理者,面对陌生人是最多的,这个陌生人就是自己。怎么说?就是应聘人面对你的时候,你就是TA的陌生人。在见面的那一瞬间,TA在你这个陌生人面试是内向的还是外向的?是“人来疯”还是“慢热型”?这是最容易判断出来的。所以说,观察一个人与陌生人相处,是最能判断出一个人的性格外显性。
二、与朋友如何相处
其目的是看TA在社交场合的角色,他在其中的影响力是怎样的程度。所以,在与应聘人见面后,一定要找到他的朋友来互动。如果没有这种必要或者不具备这样的条件,那么在面试中也需要安排这样的面试内容提问,越具体越详细越好。
三、处事时的情绪如何
要看一个人的情绪处理能力如何,就要看TA在被谩骂、顶撞、反击、挑衅、挫折、拒绝等等状态时是如何回馈的。压力面试之所以被人力资源管理者喜欢,就是这个因素。但在使用压力面试要适度适当,只要起到了发现情绪处理本能则可,没有必要“穷凶极恶”。
四、在“两难”境地时的反应如何
很多人力资源管理者都喜欢使用“两难”情景问题或者案例,借以考察候选人,这样做的目的是看TA是怎样的偏好,从中就可以发现人的性格特点。一样道理,有些人喜欢遵守规则,有些人超越规则,更有些人蔑视规则,通过观察应聘人在两难中的反应是可以发现其本能性格的。