吉宁博士观点
企业可以借助四种方法把员工打造成组织的品牌大使。
第一，在公司内部寻找领导者。在公司各个分支机构寻找那些每日负责做关键决策的人。与他们打成一片，向他们了解绩效改进创意和问题解决方案。这是企业收获成果的最快途径，同时它也在向员工传递“组织相信你们”的信号。
第二，奖励员工。奖励绩效出色者。很多时候，公开表扬比单纯的金钱奖励更让人振奋
第三，加强沟通，强调贡献，促进合作。当员工专注于某一项任务时，他们看待公司的视角就会变得狭窄。所以企业必须加强各职能部门、各业务线之间的沟通，搭建公开讨论平台。
第四，打造信任，积极授权。企业要找到一种方式，将责任下放到所有层级的所有工作团队，这样每个人便都会以主人翁的姿态去完成自己的工作。鼓励员工在工作中展示真实的自我，即使他们的行事风格与你的完全不同。对于新世代的员工来说，上级的信任与放手会让他们更敢于尝试，也更愿意担负责任。
