绩效改善千好万好,但在企业中如何落地?
首先要找到影响绩效的因素以及干预措施。虽然影响绩效的因素千差万别,但如果从人力资源的角度来看,一定是落脚到人,即如何改善员工的绩效。
培训计划工作的价值是什么?
当然,改善员工绩效的方法非常多,如:师带徒、轮岗等,而最常用的即为培训计划工作。因为弥补差异时,首先要做的是让大家认知到差异,而达成认知的最有效方法之一即为培训计划。
培训计划工作作为一个非常关键的员工发展助推器,而我们的培训计划并没有达到预期的效果,核心问题在于,我们没有真正找到培训计划工作的需求,即绩效差异。
培训计划工作结束就万事大吉了吗?
很多人认为:培训计划工作课程进行完,一切就结束了,事实上并非如此。员工接受完培训计划工作后,企业需要对其进行一个考核,即了解其是否掌握了所学的知识。但这还不够,接下来要让员工进行实际操作,即现场撰写会议纪要,以测试其是否真正掌握了学习的内容。那么,如果确实掌握了,是不是就结束了?还没有,因为会不代表一定会应用到工作中。如果该员工回到工作岗位上去,没有领导的督促、支持,以及明确要求,也往往又会回到老路上去。因为人都不愿意变化,打破习惯会让人感到痛苦。所以要想真正的改善行为,需要外力的干预,只有这样才能够真正达成绩效的改善。
绩效改善是一个持续往复的循环。
大到一个组织,小到一个个体,没有谁是完美的,无论做行业对标、企业对标、标准对标,无外乎都是为了寻找差异,寻找改变。但没有一种方法可以让企业或个人彻底改善。
同理,员工的绩效改进不可能通过一场企业培训计划工作或某一个干预措施就能够达到完美境地。更多的是通过持续不断找到差距,持之以恒进行培训计划工作、学习,找到有效干预措施。管理者投入大量精力,才可能真正做到持续改善。