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企业培训必须最终服务于业务需求

吉宁博士 2016年1月18日 企业管理培训

于人力资源管理服务于绩效的提升一样,培训的目标不是建立培训体系,而是要服务,所以一开始不能冲着建立体系去做,必须追求实效,在追求实效的过程中,体系自然会建立起来,否则,一定会偏离方向,走到追求形式的方向上去。

企业培训师吉宁博士认为企业培训工作的目标其实很简单,自始至终一定要强调是服务于业务,管理者头脑里一定要有清楚的脉络,做每一项细致的工作时,一定要时刻关注公司的业务发展目标是什么,公司最新的业务动态有哪些,行业的最新发展趋势将会如何影响公司业务的发展等。

首先,任何一家公司的企业文化、价值观、发展阶段和管理水平以及所处行业的整个大环境都会有所不同,因此别人的培训怎么去做,都只是具有借鉴意义,而不能够完全地去复制。

因此这里面隐含了两层含义:

一是培训首先不是满足个人需求,而是满足公司需求,要在有限的培训经费内,根据公司的业务发展需求来确定需要做哪些培训,比如说公司需要做与业务密切相关的投资顾问培训,可是员工提出来是不是做一点瑜伽培训,要满足哪一个?毫无疑问,要做投资顾问培训。

二是员工需求要不要满足,这就要看公司的发展阶段,到了一定的发展阶段之后,可以寻求在满足公司要求的基础上,满足一部分的个人需求。培训就是利用培训手段,做一切有利于公司发展的事。举个很小的例子,培训期间服装的定制、培训学员的纪律、培训活动的组织都体现了公司文化,都在宣传公司的品牌,是公司文化的传导。

中国培训体系建设专家许盛华老师的课程突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求调查,做完之后教你如何对结果进行有效管理并量化,让你对公司的培训需求了如指掌。让你培训之后回去还能练习,最终熟练掌握培训量化管理的技巧。

传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们,而许盛华先生独创的培训方法一切都用数据说话,让你的培训管理方向明确,行动准确。帮你节省大量时间,让你快速掌握现代化培训管理的工具。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。