培训需求分析是培训活动全流程的首要环节,也是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。如果这一步忽略了或出了差错,随后所有的工作都可能是错误的,效果会大打折扣。
钱建纲老师的从培训体系、内部师资、培训需求、课程体系、关键岗位,培训实施等,规范和促进培训工作持续、 系统的进行,解决了很多培训规划的困惑。
其中企业在做培训规划时需要考虑以下五大方面:
1.培训规划要根据企业发展战略所要求的企业核心竞争能力,导出企业各层次员工应具备的各项能力,从核心能力出发设计培训课程。
2.培训规划需要考虑不同层次员工的需求,根据不同层次设计不同的培训课程。需要考虑岗位类别的要求,即通常所说的职系,针对各职系员工的不同的综合与专业能力要求,设置培训内容。
3.需要根据绩效差距和能力差距来量身定做培训课程,即将期望绩效与实际绩效进行对比,分析绩效差距;再通过期望能力与实际能力对比,分析能力差距,通过上述两种分析确认培训需求。
4.培训规划还要根据岗位素质模型来确定课程,将相同的素质模型集合起来,再针对相应的岗位设计培训课程,将会更具备可实施性和实效性。
5.培训规划要综合考虑员工学历层次、年龄结构、管理知识基础等因素,进行培训效果评估计划的建立,通过评估,可以具体调整培训计划,不断改进培训效果,从而对员工产生压力,促进其更好地参与培训。