如何改进企业培训课程

一、国内企业培训课程开发中存在的主要问题

企业培训中的课程开发常遵循一定的过程模式。这些课程开发的过程模式为企业培训课程开发提供了合理的实践操作模式，但是实践表明这些模式未能保证课程的质量。因为它们只是描述课程开发流程的整体性框架。夯实每个课程开发环节并在它们之间建立基于数据的逻辑联系，让前一环节的输出作为后一环节的输入，才是保证企业培训课程质量的关键。下面我们来深入分析当前企业培训课程开发中存在的具体问题，这也是探索新思路的必要前提。

1、开发需求常常因缺少恰当的分析技术而含糊不清

需求分析是课程与实践要求对接的先决条件，然而企业培训课程开发中基于经验的分析往往不能把握需求的实质、无法获取真实的需求信息。

2、课程目标的制定缺少知识维度的依据

需求分析结论的宽泛性导致开发人员无法准确地制定课程目标，因此只能根据宽泛的结论含混地表述课程目标，或根据课程开发参与者的经验从培训目标中抽取演绎。企业培训目标指向的是课程开发项目的需求，它只是课程目标的约束条件，而课程目标是对学员在能力与价值观领域表现的预期。

3、课程本体的开发过于简化

为了区分抽象的课程概念和具体的课程实体，我们将具体的课程实体称为课程本体，它是课程的知识内容、资源组织以及学习方式的内在统一体。当前的课程开发中，存在着多种过度简化操作。一种常见的简化是将课程本体的建构简化为知识的选择和组织，滑入学科中心课程的陷阱。由于企业培训强调学员的实践操作技能、意在将学员导入工作系统，相应的，另一种简化就是将工作分析结论直接映射为企业培训课程本体。

二、改进企业培训课程开发的多种视角与思考

1、将学校情境下的教学设计方法向企业培训领域移植。

比如有研究者将“双主”教学设计理论引入企业培训的课程开发。我国课堂教学是在课程标准指导下进行的，教学设计中的目标制定、内容分析、学习者分析等工作都是在课程目标、教学内容已经确定的情况下进行的，分析阶段大大弱化，不再需要针对特定社会职业领域进行需求分析和内容选择，因此学校教学设计中的目标制定通常先于内容分析，这使得人们误以为培训课程目标制定也要先于内容分析、学习者分析。这与企业培训的实际情况不符。

2、借鉴职业教育课程开发思路。

职业教育领域所提倡的“宽基础、活模块”已被一些研究者关注并引入培训中。“宽基础、活模块”是课程结构的设计，并不是门类课程的具体设计方法，无法直接解决上述问题。不过课程模块化的思想值得借鉴，可以增强课程的适应性、降低课程开发的成本。

3、参考一些学习理论设计企业培训课程。

如考虑到培训对象群体，有研究者基于成人学习特质或成人学习理论改进企业培训课程开发模式，还有一些研究者提出以情境为中心的课程开发理论。事实上，学习理论描述了人类学习的心理机制，并不能告知人们该如何学习，更不能直接演绎出人们该如何教学。借鉴其他领域的研究成果的确有利于推进企业培训课程开发研究，但这些理论上的探讨未能指向企业培训课程开发中问题产生的根源——课程开发过程的各个环节之间未能建立实质性的联系。