一个国家,有国家文化,一个民族,有民族文化,一个企业,有企业文化。
一、文化建设是企业发展的内生动力
文化是与人类社会历史发展过程中如影随形密不可分的。综观中外知名企业,无一不是文化建设成就卓著的企业,无一不是企业文化与经营管理完美融合的企业。成功企业文化的鲜明特质,如同企业的名片、企业的性格、企业的灵魂,企业文化的认同成为全体员工共同的行为准则、职业信仰和精神追求,也正是人企合一的文化性格决定了企业的管理风格和发展命运。
二、以人为本,企业、员工共同发展是塑造优秀企业文化的核心
中国的企业文化建设大多缘起于西方,而成功的企业文化又少之又少,原因主要有以下几点:
第一,盲目照搬、模仿西方或国内知名企业文化经验,重表面,轻本质。第二,企业文化因领导的更迭而改变,文化缺乏传承性,不能一以贯之,善始善终。第三,企业和员工没有形成利益共同体,难以形成“以人为本”的文化。
三、抓好载体建设是企业文化落地生根的关键
第一,示范带动,领导是企业文化最佳传播大使。
处于中高层管理的人有什么样的价值取向和爱好追求,下面的人就一定会争相效仿,一个企业领导的做人处事风格和喜好,直接决定着员工的价值取向和思想追求。企业领导言行一致、行胜于言的示范带动作用是无形而巨大的,一个风清气正,上下和谐的企业,才算是企业文化的认同的至高境界。
第二,交流沟通,搭建员工反映诉求意见有效平台。
“和谐”,从字面上理解,就是大家都有饭吃、人人皆能发言的状态。一个企业,在满足员工物质层面需求的同时,就要注重人本管理,注重了解掌握员工的思想动态,及时回应解决广大员工的意见诉求,使员工切实感受到在企业这个大家庭中“主人翁”的责任感和归属感。
第三,细节入手,引导员工逐步养成良好的行为方式。
如果说,企业的品牌、产品是企业文化的外化展示,那么企业员工的行为规范则是企业文化的深层体现。窥一斑而知全豹,每一位员工的精神面貌、行为举止都是企业文化的名片和镜子。