吉宁博士观点
作为企业的人力资源管理者，遇到劳动仲裁将是一件十分麻烦的事情。若是遇到该如何处理呢?
一、首先要把仲裁的发生率降到最低
作为合格的人力资源管理者，谨记避免因为你的工作过失而招致企业被仲裁。你要知道，一旦企业被仲裁，即使为了企业利益，你中间耗费了很大心力，但仲裁结果都是企业要付出代价，没有一个企业的老板愿意把钱白白花在赔偿员工上。
所以，平时你的预防工作一定要做到位，你要掌握规避企业用工风险的实战经验。首先，一旦发现企业存在用工风险，要大胆向你的领导说明。其次，当你准备与员工解除劳动合同时，首先检查一下自己的基础工作是否做到位了。
二、巧妙和解为先
一旦你的防范工作失败了，你所在的企业真的被员工仲裁了，肿么办?作为人力资源管理者你要利用好缓冲时间，和员工拉近一下感情，晓之以理，动之以情，尽量不与员工闹到仲裁庭上。毕竟这个员工曾经也为企业做过贡献。同时，双方尽量谈一个和解的条件。有些条件是可以维护双方利益的。
三、要与仲裁员或法官处理好关系
作为人力资源管理者，你在处理劳动仲裁事件的过程中，处理好与仲裁员的关系也很重要。如果员工申请上诉，还要求你处理好与法官的关系。既然已经被仲裁了，应该是企业有做的不到位之处，你如果再表现的无理和强势，会引起仲裁员和法官的反感。所以，你如果能用自己的能力表明企业方很无辜，当然是更有利于仲裁结果。
四、 人力资源管理者要有良好的心理素质
作为人力资源管理者，你在面对劳动仲裁事件时，要有较强的心理承受能力和良好的心理素质。把这个过程当做是历练的机会。努力平衡好企业和员工的关系。
五、“亡羊补牢”仍然适用
执行完劳动仲裁结果，并不代表着人力资源管理者的工作就结束了。在这里，“亡羊补牢”工作非常重要。你要马上查漏补缺，仔细审查一下企业还存在哪些风险点，你自己的工作还有哪些不完善之处。
