人力资源在招聘时,如何避免自己看走眼?
第一步,看前准备,准确充分
为了保证看人不走眼,我们看人前要做好各项准备工作。首先我们要充分明确岗位对人才的需求,包括工作内容、责权利以及对人才态度的要求。其次我们要充分理解公司倡导的价值观、企业文化等。然后我们要通过简历认真研究人才过去的工作经历、工作业绩、曾经服务的公司、行业等。接着我们还要仔细准备看人要提问的问题,以及对候选人才的观察“点”。
第二步,看中仔细,明察秋毫
看人的过程,首先就是提问。关于提问,有很多的方法,如结构化面试,非结构化面试,压力面试等等。看人的过程,除了提问或者回答候选人才的提问外,更重要的是倾听和观察。我们要仔细记录候选人才的各种表现,充分收集候选人才透露出的各种信息,特别是要注意侯选人才在相同或者类似提问的回答上是否前后一致。另外,看人的过程中还要注意排除一些自我因素的干扰,克服“类我”、“首因”、“近因”、“从众”、“晕轮”等各种心理定势。
第三步,看后调查,反复论证
现场看人结束后,我们还应该和候选人才之前的主管进行沟通,了解其在原公司的能力、业绩、职业心态等,为最后的结论提供参考。