中层管理者是企业管理的中坚力量,其重要性不容置疑。他们既要按部就班地严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施;既要上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。
管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者往往表现出团队取向的工作风格,他们坚信1+1>2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧。
事实上,卓越的中层管理者善于以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找解决问题的最好办法;他们善于鼓舞士气,关注团队成员的共同发展,注重培养他人的能力。他们更多地关注员工潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为唯命是从的傀儡。
此外,团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。
中层管理者素质的高低在很大程度上影响着一般员工的职业行为,甚至关系企业发展的成败。能与基层的管理者和员工进行良好的沟通,激励并监督其执行情况。
在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象俯拾皆是,而面对自己的左膀右臂,企业高层管理者则身处两难境地;中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!“中高层革命”迫在眉睫!
企业管理创新专家方永飞老师的通过鲜活的案例、精妙的解析,从企业中层团队管理的思维篇、素养篇、执行篇、团队篇、细节篇等不同角度,全面、具体地讲述了培养一支高效中层团队的技巧与实务。