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最佳企业培训技巧

吉宁博士 2016年1月7日 企业管理培训

人们在学习新技能时,只学习新观点是远远不够的,还必须建立在良好的实践基础上,只有这样才能更好地理解隐含在行为背后的东西。那么什么是最佳企业培训技巧呢?

技能培训1.理解内容

如果想要改变一个人的行为,就必须让他对问题有深刻的认识,并且给他一定的鼓励;否则,你的努力就会白费。因此,人们首先需要学习一些相关的理论知识,并确保所有参与培训的学员都能对此深刻理解。

技能培训2.行为演练

事实上,困难的是,知道做什么和实际当中如何做是完全不一样的。要想与他人很好地沟通,就需要接受严格的训练。结构化的培训技巧时非常有效的。这种训练方式是这样的:其中一个人遇到问题,并且需要一项新的技能培训来解决问题;另外一个人提出解决方案;第三个人则观看这场演练,然后提供一些提示。它可以让参与者了解每个问题的必要细节,同时让他们专注于自己已经获得的技能。

技能培训3.激励应用

要想让人们喜欢使用新学的技能,就要给予相应的激励,比如在某人使用了新学的技能后给予即时的口头表扬,甚至可以在有相关管理人员参与的会议中公开称赞这种做法,以逐渐形成一种学习应用新技能培训的工作氛围。

技能培训4.给予提示

课程训练结束后,通常都会进行一些测试,以了解学员对所学内容的掌握情况。首先,会让学员们做一些多选题,以此来验证他们是否能理解这些理论在不同情况下该如何应用。然后,要求每个学员处理一个实际情况,并检查他们对这种训练的反应,看他们是否会采取实际的行为。最后,用一个测量方法,检验他们使用新技巧的意愿——播放关于各种技能的视频,并让学员想象如果他们使用这些技能培训会怎么样。然后,根据学员对这些技能培训的预期,让他们自己考虑是否想要在工作中使用该项职业技能。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。