很多企业培训工作如何向标杆企业学习?企业培训师吉宁博士认为有以下几大要点:
第一步:自我定位,清楚自己要向标杆学什么
这一步最至关重要,但是也是最容易被大家忽略的一步。作为培训部门的管理者,要想做出成绩,工作思路上和一家企业创业没什么本质差别,在正式开始具体的事务工作之前,得问自己5个问题:
你所在的企业业务发展当下需要的是什么?你的长处是什么?你的长处和业务部门需求之间的结合点是什么?要支撑所在企业业务发展,你的长处足够吗?如果不够,必须要补齐的短板是什么?
这些问题如果没想清楚,你就会说我要去学习的这个标杆,是一个学员评价好、业务部门评价好、同行评价也好的企业,三者缺一不可,很可能出现的结果之一,就是去到一家标杆企业,你会说:也不过如此。
第二步:选择合适的标杆
这一步需要我们打开思路,要规避两个误区:误区一是标杆一定来自同行业或相近行业;误区二是标杆一定是做得好的企业。
要求标杆一定来自同行业或相近行业,本质上是对自己需求不清,第一步没做好,所以只会模仿,而做不到触类旁通,如果第一步做得好,就可以扩大自己的选择范围,实现跨界学习。
第三步:“虚心”向标杆学习
这一步要强调的关键词是“虚心”,知易行难的一个词。但是,如果前面两步做得到位,目标明确,就会觉得这件事其实没那么难。