我们经常看到企业家们发出缺乏人才的感慨,这是非常可喜的,说明对人才的重视程度有所提高。于是便出现很多挖墙脚的事件,导致很多企业人才外流。我们且不去考察出大价钱“挖”来的人才是否物有所值,仅就如此重视人才的观念提出一点疑义。
晚清时期有一位大名鼎鼎的人物——曾国藩。人们认为在当时的社会时代曾国藩是成功的,乃至到今天,以曾国藩为招牌的各种出版物随处可见。而曾国藩能建功立业,其成功的重要奥秘之一便是对人才的重视,他曾经用八个字非常精辟总结其经验:广揽、慎用、勤教、严绳缺一不可。“广揽”乃广泛招集之意,和我们今天经常到人才市场招聘殊途同归,虽然方式方法和渠道不同,但目的却是一样的;“慎用”即为任用要慎重,不可凭一时感觉,而要考虑所用之人的长短,并在任用时取其长,避其短,这一点和目前人力资源管理的很多理论不谋而合;“严绳”实为一种比喻的说法,意为要用严格的法令、制度规范管理。这一点多数企业也能够做到;“勤教”按今天的理解也就是经常培训的意思,通过培训使其改正错误观念,丰富知识,提高技能,从而更加胜任或者出色的完成任务,尽其职责,实现决策者和管理者的目标。可见古人已经对培训的重要性有了充分的认识。
很多组织不是缺乏对人才培训重要性的认识,而是担心投人很多资源培养出一个人才,没有给企业自身创造多少价值反给竞争对手培养了人才,从而人为的减少了对培训的投入。其实这大可不必,人才的流动是难以避免的,有其弊同样也有其利,只要加以事先约束是不难控制的,现在有很多企业在培训之前便与受训员工签定培训协议就是方法之一。
企业有方向性的培养适宜本企业发展需要的人才,在许多跨国公司中已经是不可忽视的问题。著名的西式快餐巨头麦当劳当属典型。多年以前,麦当劳公司就已经创办麦当劳大学,而麦当劳大学培养出的人才源源不断地满足了麦当劳公司全球化战略和快速发展的需要,令得其他跨国公司纷纷效仿。而不加强培训的组织不仅经常面临人才断层的危机,就连现有的人才也很难留住,看一看各种媒体上的招聘广告,我们不难发现,提供良好的培训机会已经是吸引人才的重要因素之一。