吉宁博士观点
互联网时代，企业战略面临着变革，人力资源在企业变革中扮演怎样的角色呢?
一：面向未知的探索者
企业变革的本质其实是学习，变革的过程就是一个面向变化了的未知的探索过程。从这个意义上说，人力资源管理者作为企业学习的主导部门，完全应当将这一实际的学习过程改造得更加高效。在企业面对动荡模糊的环境时，人力资源部门要协助组织探索未来的议题，探索企业需要应对的紧迫议题，从战略角度探索企业发展的议题。
二：智慧共创的设计者
在传统科层制组织内部，企业的知识与智慧是分割沉淀在不同的部门与层级的。知识管理体系也只是将这些知识静态分类储存与方便检索。将散落在组织各个角落的知识与信息激活，实现智慧共创，是人力资源管理者帮助企业变革与绩效达成的重要方法论。
三：组织内部协同者
在一个多元化经营的大型企业内部，如何实现不同战略业务单元之间的协同效应，是组织最高领导者最关心的问题。然而，尽管理想丰满，现实却很骨感。各业务单元往往屁股指挥脑袋，它们各自为战，很难真正形成企业立场上的利益共同体。这就需要牵头部门扮演组织内部协同者的角色，帮助协同效应的产生。
四：变革文化的塑造者
变革时期，企业的一项关键是文化价值观的传承与发展，掌握变与不变的平衡。没有稳定就没有传承，没有破坏就没有发展。因此，需要塑造全新的组织文化，通过管理方法论的创新来植入组织内的每一个细胞。唯如此才能在员工心中种下变革的种.子，使之产生强烈的使命感，能够与企业成长同呼吸、共命运。
