设计具体的企业培训项目,坦白地说,这是培训经理的一个弱项。要科学规划出培训的系统结构、需讲授的课程单元、每个单元的任务、必要的材料和道具、完成时间的长短、随后的测验考试等,会令培训经理们相当为难。
企业培训师吉宁博士认为培训课程的选题、难易、繁简均能极大地影响培训的成效,所以无论对哪一方来说,都不得不加以特别的注意。
1.课程的特性要求,这要从四方面来把握,即:
完整性∶课程的内容、进行和程序要配合培训目标,使其具有完全性和统一性;
动力性∶课程不仅是变动的生活经验和活动,而且是动态的经验,而不是静态的知识;是参与的活动,而非强迫替代的学习;
联系性∶课程的联系性包括纵向的联系性和横向的联系性,前者指相同学科的衔接,后者指不同学科间的配合;
平衡性∶良好的课程必须注意不可偏重某一领域,以致不能帮助受训者作平衡的发展。
2.课程发展的程序
大致可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个部分,它们之间的次序是先有决策,然后再根据决策进行设计,研究讨论后再改进,最后,以合适的标准评鉴课程的效果。
3.课程涵盖的范围
范围不宜过大或过小,过大易造成课程间重叠现象及不易把握重点,过小则无法了解培训的整体内容。
4.课程流程的排定
课程的排定须注意相关课程间的先后次序,须以循序渐进的方式,由浅入深的原则,让学员有系统地了解全盘的培训内容。为避免因个人能力和学识导致的限制,经理有一个很好的和现成的帮手,那就是专业培训机构,如企业培训师吉宁博士。
一般来说,有声誉的培训机构都能帮助企业进行培训项目的科学设计。这时,经理的工作就转化为对提交设计的审核。这样,通过发挥双方面的优势,既使培训项目既有足够的先进性和科学性,又能确保为企业的实际情况量身度造。