吉宁博士观点
由于差距的广泛性、动态化和视角差异等原因，在确定了“希望线(要求具备的素质)与现实线(素质现状)”之后，企业培训师仍然难以在浩瀚、多变的差距面前找到迫切需要解决的差距。为此，建议培训师们先采取逻辑划分的方式，将差距全面覆盖，然后采用排除法进行分析，最后圈定核心差距。这种覆盖，可以从四个维度进行：
- 现有知识程度与希望达到的知识程度之间的差距。
- 现有能力水平与希望达到的能力水平之间的差距。
- 现有的认识、态度水平与希望达到的认识、态度水平之间的差距。
- 现有绩效与预期绩效之间的差距。
由此得出结论：培训需求主要是“现实状态”与“希望状态”之间的，由“知识、技能、态度、绩效”形成的“素质差距”。
如果进行更细化的理解，培训需求还可以包括学员个人喜欢的教学方式、学习时间或学习风格等。
