吉宁博士观点
在我讲为期一天的领导力研讨课时，总会有学员在休息时间走过来，看着我说：“哇！你的工作真好！我也要做你的工作！”我承认我的工作确实很棒，不过我会问他：“是的，但是你愿意先做我在取得今天的成就之前所做的一切工作吗？”人们看到今天的我，是过去15年工作的果实，只有光鲜的一面。他们看到灯光璀璨的讲台和台下众多的听众，看到很多人为了热情接待我所做的大量准备工作，而看到我所做的仅仅是讲课。
那些认为事情本来就是如此的人过于天真。我刚开始讲领导力的时候，还要开着我的福特斑马汽车去讲课。当时每班学员只有十几个，而且还不收费。我之所以教他们，是因为我想帮助他们。随着我的名气越来越大，人们邀请我去演讲的要求也越来越多。因此，我常常要在已经满满当当的日程中，想方设法安排出差，坐很长时间的飞机，吃垃圾食品，长时间讲课。在我早期的领导力研讨会中，因为报名费用的缘故，我在5天当中会讲解大约30小时的教材。
当我更受欢迎时，我的太太常常与我一同出差，也就是说现在的工作必须要我们两个人才能完成(而且我们还得花钱请保姆照顾孩子)。我们得花上很多时间打包行李，准备生活用品、笔记本与书籍，这些我们都要塞到车子的后备厢里，或使劲带上飞机。我站在讲台上讲课的那几个小时，在别人看来非常光鲜亮丽，但是事前好几天的准备工作，花在后勤上的数十个小时与舟车劳顿，大家都没看到。
成功的领导就像冰山一样。你看到冰山的时候，大概只能看到它的10％，其余的部分都隐藏在海面下。你看到成功的领导时，只看到了他们生活的一小部分。你所看到的一小部分常常都很美好，但其背后还隐藏一大部分，既不令人感到振奋，也不那么迷人。网球明星阿瑟·阿什(Arthur Ashe)说过：
真正的英雄气概是非常朴实的，也是极为平淡无奇的，它并不是要不计一切代价去胜过所有人的冲动，而是要不顾一切地去服务所有人的渴望。
的确，领导力提升也是这么一回事。
