二十一世纪人才成为企业的中坚力量。而人才的培养离不开企业培训。如何做好培训管理?
首先要高度认识到培训管理的重要性和准确理解自己的定位。如果我们自己都看不到培训的价值,更难说服管理层认识到培训的重要性。那培训到底哪里重要了?作为人力资源六大模块之一,培训肩负着给企业培养人才和训练员工技能从而达到工作岗位要求。而培训管理又有哪些关键点呢?首先作为一名培训师,肩负着传授,知识技能,企业文化的重任。其次,我们是一名项目管理专家,需要根据企业的战略和人力资源发展战略开展和实施关键培训项目。再次,我们是学习型组织的领袖。我们需要不断给自己充电,把最新最实用的学习策略在企业里传播。
认识到培训的重要性和自身定位后,我们需要熟悉公司业务和不同部门的运作。试想;当我们与部门经理沟通培训需求时,我们对该部门一无所知,很难进一步挖掘真正的培训需求是什么,只能别人说什么,我们记录什么,培训什么。到头来,发现培训根本没解决这个问题,没有体现价值。培训管理要熟知每个部分的业务,了解后才能制定更完善的培训计划。
作为一名合格乃至卓越的培训管理人员,学习培训的专业技能也是不可或缺的。比如,培训管理的流程,培训项目的实施,培训效果的评估等。
最后,要做好企业培训工作,离不开敏锐的洞察力和优秀的沟通能力。很多时候,我们都等部门找我们;发生了什么问题,要开展培训来补救一下。为什么不能在事前预防了?根据平日的观察,培训管理人员发现了问题,可以主动找到部门经理或者部门主管沟通,进行诊断,再开出‘药方’。
当然,要做好培训管理工作,还有很多因素,比如与外部培训机构的良好互动,企业内训师的培养,企业培训体系的构建,良好的时间管理,目标管理等。