如果期望通过企业培训自己解决自己的管理问题,那么管理培训的“苦”当然也不例外。
管理培训就是一项管理工作。管理培训工作是要达成管理目标的,不达成管理目标的工作当然是无效的。由于企业本身对培训达成目标的模糊,便给了培训师们更多发展的空间。培训相声化、娱乐化甚至传销化已经成为了潮流。学员在精心设计的现场中,形成一种集体无意识状态,随着培训师娱乐化的思维而转动,最后完成一场愉快的心理历程。结果仅此而已。
培训应该是解决问题的,无论是人力资源部门、学员还是培训师,应该清楚要解决的管理问题是什么?明晰你的管理目标后可能容易,但达成目标的过程将不会是轻松的。做为管理培训,又怎么能够轻松呢?
一是传统的“棒棍之下出秀才”。对职业人士来说,学习本身就不可能自自发,于培训过程中必须有压力,最好是挑战极限的压力。如果都自动自发地学习了,还要培训做起什么?
二是传统的“解玲还需系玲人”。任何理论上的答案都必须有行动支撑,而企业中的行动往往是相互制约的。就象小孩子制定学习计划,一下子制定了很多,结果落实到每一天发现二十小时不睡觉都完成不了,后来也就不了了之。管理培训中获得了答案,具体的行动措施还需要真正遇到问题的人具体提出,间接相关人综合平衡。
三是传统的“良药苦口利于病”。许多问题的解决需要直接的方法,也就是针对问题直接去找答案。这时候,管理培训中的许多道理学员都懂,就是遇到具体问题不知如何去做。
解决具体管理问题的管理培训,不可能是轻松的。培训完后,学员们说“苦中有乐”、“时间还是太短了”、“不相信这么短的时间内做出这么多东西”。当然,培训的困难在于公司真正想通过培训来解决管理问题。