既然成为学习型企业如此重要,那如何做才能构建一个学习型企业,而且企业领导层、培训人,以及员工自身都应该在此扮演什么样的角色呢?
目前很多企业已经在进行着各种不同的学习型文化构建尝试,譬如对于业务部门变化做出的快速应变,打造一个公开的交流空间,人才培养战略等,这些都属于此种尝试,但是很多企业面临的问题是只进行了单点或多点尝试。
那么如何打造学习型企业呢?
首先,学习氛围很重要。氛围是一种虚无缥缈的东西,要如何定义呢?
1.员工的心理安全:要让员工可以很自由的抒发己见。
2.包容并鼓励与众不同:要能够去了解不同观点的来源和原因,如果对方是对的,愿意承认错误并且更正。
3.鼓励创新思想:学习不光是反思错误改正缺点,也包括创新。企业应该鼓励员工去尝试新鲜思维新鲜事物,并且有容错能力。
4.反思并进步:很多企业在面临错误决定引发的后果的时候,往往会出现员工或者领导层推诿责任,而不是侧重在研究我们曾经犯下的错误,总结经验,避免以后再犯。
此外,打造学习型企业离不开领导层的支持和推动。当领导给予员工时间和空间去进行反思和提升,员工往往更容易从错误中吸取经验。当领导愿意听取新的观点和意见,鼓励创新,员工们往往会提供出意想不到的好的主意。当然当领导愿意投入资源培养自己的骨干力量,企业的人才资源也会得到扩展。
合理赋权给员工去做一些对个人发展并且对团队整体有好处的事情,是会大大提升团队的凝聚力和士气。作为培训经理就是帮助企业各个层级员工克服在往学习型企业转化过程中面临的各种困难,包括“教育”你的企业领导,和帮助员工们从一个知识型职场人往学习型职场人转化,也就是学会怎么学。