吉宁博士观点
公司的培训计划费应该用来培养更好的员工。而企业培训有其自身的发展阶段。
第一阶段的代表人物是柯维，被称为“美国历史上自戴尔·卡耐基以来最热门的自我改善顾问”。他的要点是“要充分发挥你的潜力，你需要打造性格。”这一阶段可以称为“性格”培训计划。
第二阶段的代表人物是罗宾斯，他的培训计划是UPW——“释放你内心的能量”。罗宾斯的要点是：只要采取了正确的态度，你就能做到任何事情。这一阶段可以称为“态度”培训计划。
第三阶段——“情感”培训。就是引进那些战胜了失明、瘫痪或者其他生死考验的人作为演讲者，来鼓舞员工战胜一切困难。
而中国的企业培训最关注的就是职业技能的培训和情感的培训。
很可能你的员工阅读存在问题，表达存在问题;写不好一篇备忘录，读不懂资产负债表;要么不会用、要么过度使用计算机。这些是应该开始做培训的领域。然后，着力于更高的技能建设，尤其是营销和创新的技能。
通用电气的培训模式，强调了受训者培训他人的重要性。在通用电气，1100名高级经理人会接受7天的密集培训计划，然后，他们再去培训下面数十万的经理人和员工。
