微型创业企业的存活率并不高,有研究表明,对于部分创业者而言,他们最终失败的一个重要原因是没能成功地处理人力资源管理方面的问题。原因之一,是因为在创业阶段,人力资源管理问题并没有得到微型创业企业创业者的重视。
企业培训师吉宁博士认为有必要对现有微型创业企业在人力资源管理上的一些做法进行总结,取其经验,避其教训。对于没有雇工的家庭创业者或团队而言,创业初期,业务和订单也许是最为重要的问题。但是,对有一定员工的微型创业企业而言,则订单重要,人力资源问题更重要。
首先,最突出的问题是人员似乎永远处于短缺状态,因为辛苦,不少人上几天班就离职。其次,由于是微型企业,为保证存活率,订单通常比较灵活。第三,为了维护与新老客户之间的关系,有时候,微型企业面对新老客户特别是老客户发包过来的订单,明知心有余而力不足也会勉强接下。
作为微型企业老板,该怎么做呢?
1.熟人招聘
招聘的方式方法很多,对于微型企业而言,理论上讲,去人才市场招聘、在单位大门口贴招工广告、熟人推荐、上网发布相关信息等等都是可以的。但是在所有这些方式中,熟人推荐是性价比最高的。
2.利用新兴媒体
众所周知,企业凝聚力高低决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作,相互间是否能很好地配合提升工作效率,以及企业目标是否能够得以实现。
其中一招便是可以充分利用现有的各种新兴媒体,如QQ、微信、微博、飞信等,实现无障碍沟通,从而提升凝聚力。由于人数少,全企业的所有成员都可以加入一个QQ群组或互为关注好友,只要企业创办者开始时能以诙谐、轻松的形象融入,以包容的态度发言,整个组的氛围将是非常平等的,很多工作上的讨论都可以借助这些平台实现。
3.学会唱双簧
不少微型创业企业都由家庭、朋友、同学等2个或2个以上的人一起创业,或者即使创办人只有1人,但是企业里,总还有1个除创办人之外位居第2的人物。这两人若能学会唱双簧,一个红脸,一个黑脸,效果有时候比同时唱红脸还好。来自心理学的知识告诉我们,人们往往会对弱者报以同情,也更倾向于“服软不服硬”。在微型创业企业的人力资源管理中,不妨谨记这两点。
4.个人的号召力
微型创业企业最大的特点是人少事多还不规范。做事很多时候要借助创业者个人的号召力,号召力强,有人附和,难事会变成易事,易事会变成小事。通常情况下,受员工崇拜的创业者比较有号召力。
微型创业企业如何能够健康发展,人力资源管理是不容忽视的问题。可以通过参加马利民老师的,通过本次培训,受训学员将较好的了解和掌握现代企业规范化人力资源管理方法和技术;并根据本单位的职务划分体系,明确人才招聘的录用程序;提升招人识才的面试技术及掌握职位描述,评估,绩效,薪酬等际性操作技术。进而达到全面提升自己人力资源管理和开发能力的目的。