吉宁博士观点
人力资源管理者是连接老板和员工的纽带，如何成为左右逢源的人力资源管理者呢?就是要老板相信你，员工也相信你。
一、怎样才能让老板信赖：
人力资源管理者的所有工作，说到底，都是为老板服务呢，当然必须先考虑老板，“投其所好”!
当然，这并非只是让人力资源管理者靠自己一人之力解决，而是能自己解决的自己解决，不能自己解决的借力解决。总之，与人力资源管理者工作有关的问题，必须通过人力资源管理者解决。而且，在解决这些问题的过程中，人力资源管理者是主导者。
“投其所好”地帮助老板有效地解决所有与人力资源管理者有关的问题。然而，有些问题是显性的，一眼就能看出来，但更多是隐性的，看不出来。面对这种情况，人力资源管理者同仁们怎样才能做到“投其所好”呢?
一是了解，了解、看到、听到老板面临的问题。二是理解。要充分理解这些问题对老板对企业对人力资源管理者自己的价值。三是使命，要把解决问题当成自己的使命，带着责任感去面对和解决这些问题。
二、那么怎样让员工爱戴：
作为人力资源管理者，相对于与老板的关系建立来说，取得员工的信赖，似乎更难!
1、让员工了解“人力资源管理者”
作为人力资源管理者，你是否了解过，在你服务的企业里，有多少员工了解人力资源管理者是干什么的?他们对人力资源管理者了解有多少?又有多少员工根本不了解人力资源管理者能干什么，对自己有什么用?实际上，在多数企业里，无论是人力资源管理者还是人力资源管理者的工作，多数员工都不怎么了解。人力资源管理者看上去还真有些“神秘”。你要想办法通过恰当的沟通，让所有员工都能既理解人力资源管理者工作的内容与价值，又了解人力资源管理者们是什么样的人，工作能力如何。有了了解和理解，才可能支持与配合人力资源管理者工作。
2、了解员工心声。
经常主动与员工沟通，主动倾听基层员工的心声，了解他们的需要与困难，对他们表示一下真诚的关心，并给他们提供必要的支持和帮助，紧张并不难消除。如果人力资源管理者能主动帮老板和员工把这件事儿做好，就是大功一件。更重要的是，这样一下子就拉近了与员工的距离。
3、让员工了解老板和企业。
由于种种原因，很多员工对老板和所在企业了解甚少，有些员工甚至对老板一无所知。但如果员工对老板和企业非常了解，不仅了解老板和企业的现在，还了解过去和未来，也知道企业的未来实现后，对自己有什么好处。如果这些对员工具有一定的吸引力，员工就会更愿意老板和企业共同发展，一起成长，休戚与共。恰当的沟通可以增加员工的理解。
4、帮员工解决问题，成为员工的贴心人。
当员工遇到问题和困难时，及时的提供帮助，对企业凝聚力的提升有着非常大的作用。
